Vetta Milano · Inteligencia para Clínicas de Medicina Estética

El problema

El paciente que escribe a las 21h no espera al lunes.

Cuando un paciente investiga un tratamiento estético y escribe por WhatsApp, su decisión de compra se cierra en los siguientes minutos — no horas, no días.

21×

Más conversión

si se contacta al lead en menos de 5 minutos.
Harvard Business Review (2011)

78%

Compran al primero

de los pacientes compran a la primera clínica que responde.
InsideSales / Vendasta (2017)

3-6h

Respuesta promedio

tiempo medio de primera respuesta WhatsApp en clínicas LATAM.
Mapeo Vetta Milano (Q1 2026)

El paciente decide en cinco minutos.
Su clínica responde en cuatro horas.
Esos pacientes no son suyos.

La solución

Alessia — ingeniería italiana de atención.

No es un chatbot. Es un sistema entrenado para clínicas de medicina estética. Aprende su clínica. Responde a sus pacientes. Le pasa el lead a su equipo cuando es hora de cerrar.

01

Aprende su clínica

En el onboarding, Alessia ingiere los servicios, los precios públicos, el tono de su comunicación y la identidad de su clínica. No usa respuestas genéricas: usa las suyas.

02

Responde 24/7 en menos de 60 segundos

Cada consulta entrante se analiza en su contexto. Alessia responde con la información correcta, en el idioma del paciente, a cualquier hora — sin que su equipo levante la cabeza del trabajo clínico.

03

Pasa el lead a su equipo

Cuando el paciente quiere agendar o pide algo que requiere criterio humano, Alessia entrega la conversación al equipo con todo el contexto. Sin perder ritmo, sin perder paciente.

"No es un chatbot. Es la forma en que una clínica europea trataría a cada paciente — escalada a las veinticuatro horas."

10 plazas disponibles

Programa Clínica Fundadora.

Diez clínicas en LATAM serán las primeras en operar con Alessia. Reciben condiciones que ningún cliente posterior tendrá. Una sola vez en la historia de Vetta Milano.

50% de descuento durante 12 meses — €245/mes en lugar de €490
Precio fundador bloqueado — al renovar, las fundadoras siguen pagando €245 mientras el resto pasa al precio estándar
Onboarding white-glove — instalación supervisada por la dirección de Vetta Milano
Línea directa — comunicación priorizada con el equipo italiano
Mes 1 con garantía total — si no funciona, se devuelve el cobro completo

Solo se aceptan diez clínicas. La selección cierra cuando se completen las plazas o el 30 de junio de 2026, lo que ocurra primero.

Plaza Fundadora

€490 / mes

€245 / mes

los primeros 12 meses
después €245/mes vitalicio

Reservar mi plaza

Pago seguro vía Stripe. Sin contrato a largo plazo. Cancelación libre. Garantía total el primer mes.

Precios

Dos formas de empezar.

Fundadora

€245 / mes

Los primeros 12 meses. Después, €245/mes vitalicio para fundadoras.

Precio bloqueado de por vida
Onboarding white-glove supervisado
Línea directa con dirección Vetta
Mes 1 con garantía total de devolución
Solo 10 plazas en toda LATAM

Reservar plaza

Estándar

€490 / mes

Disponible siempre, sin cupos. Cuando las plazas fundadoras se agoten.

Acceso completo al sistema Alessia
Onboarding estándar (5 días hábiles)
Soporte por email
Cancelación libre en cualquier momento
Sin compromiso a largo plazo

Solicitar evaluación

Metodología

Por qué solo tres clínicas por ciudad.

Por qué tres clínicas por ciudad

Si todas las clínicas de una ciudad utilizan Alessia, el sistema deja de ser una ventaja competitiva: se convierte en el estándar. Limitamos el acceso a tres por ciudad para que cada clínica conserve la diferencia que aporta el sistema en su mercado local.

Por qué Italia trabajando con LATAM

Las clínicas italianas operan con un estándar de atención al paciente que en Latinoamérica está distribuido de forma desigual. Alessia traslada ese estándar — la velocidad, la cortesía, la precisión técnica — al canal donde sus pacientes ya están: WhatsApp.

Cómo Alessia aprende su clínica

En el onboarding ingerimos sus servicios, sus precios públicos, su tono de comunicación y los protocolos básicos de su agenda. Cada respuesta de Alessia es entrenada con sus datos, no con un modelo genérico. Los pacientes no perciben que están hablando con un sistema: perciben que la clínica responde.

Qué hacemos cuando Alessia no sabe

Cuando una consulta requiere criterio humano (precios negociados, casos complejos, segundas opiniones), Alessia entrega la conversación al equipo con el contexto completo. Nunca inventa información clínica. Nunca compromete a la clínica con algo que no puede cumplir.

Preguntas

Antes de que pregunte.

¿Funciona en mi WhatsApp Business actual?

Sí. Alessia se conecta al WhatsApp Business que su clínica ya tiene — sin cambiar el número, sin migrar conversaciones, sin instalar aplicaciones nuevas. La integración tarda menos de 24 horas.

¿Reemplaza a mi recepcionista?

No. Alessia se ocupa de la primera ventana de respuesta — los minutos críticos en que el paciente decide. Cuando es momento de cerrar la cita o atender algo complejo, le pasa el caso a su equipo con todo el contexto. Su recepcionista deja de apagar fuegos y empieza a cerrar pacientes.

¿Y si Alessia se equivoca?

Alessia nunca inventa información clínica ni precios. Cuando no tiene certeza, contesta con una fórmula segura ("le confirmo eso con el equipo y le respondo en breve") y notifica a su equipo. El primer mes es con garantía total: si no funciona como esperaba, devolución completa.

¿Cuánto tarda la implementación?

El onboarding fundador se completa en 24-48 horas. Para clínicas estándar, en 5 días hábiles. La parte que más tarda es la curaduría de sus servicios y precios — y la hacemos nosotros con su input.

¿Qué pasa si quiero cancelar?

Cancelación libre en cualquier momento desde su panel de Stripe. Sin penalización, sin contrato a largo plazo, sin trámites. La factura del mes en curso es la última.

¿Por qué solo diez plazas fundadoras?

Porque al onboarding fundador lo supervisa la dirección de Vetta Milano personalmente. Diez es el número máximo que podemos acompañar a ese nivel sin diluir la calidad. Después, las clínicas que ingresen lo hacen al precio estándar y al onboarding estándar.

¿Mis datos de pacientes están seguros?

Las conversaciones se almacenan cifradas en infraestructura europea (servidores en la UE). Nunca compartimos datos con terceros, no entrenamos modelos públicos con su información, y usted tiene acceso completo y exportable de toda la conversación a través de su panel.

Sus pacientes escriben.
Alessia responde. Antes de que busquen otra clínica.